Клиент имеет право на обмен товара не надлежащего качества.
Прием товара покупателем осуществляется:
- по количеству - исходя из расходной накладной;
- по качеству – исходя из условий договора.
Во время приема товара, представитель покупателя должен осмотреть товар. В случае несоответствия товара заявленному качеству, он подлежит замене на качественный в срок до 10-ти рабочих дней .
Условия обмена и возврата товара:
- должен быть сохранен товарный вид, потребительские свойства, комплектация товара.
Возврат и обмен не возможен, если:
- товар имеет явные признаки эксплуатации, изменения и тем более повреждения;
- брак возник в результате неправильного использования, хранения у самого покупателя.
Взаимоотношения сторон по поводу недостатков продукции, которые невозможно выявить при обычном приеме покупателем, регулируются действующим законодательством Украины.
ВНИМАНИЕ!!! В случае поставки некачественного товара, обмен и возврат осуществляется за счет продавца!